Интерактивная платформа кейс-клуба проектного управления

Актуальность
Актуальность проекта обусловлена проблемой утечки знаний в области проектного управления. База знаний (БЗ) играет ключевую роль в хранении и управлении документацией по проектной деятельности. Она представляет собой организованную систему, которая позволяет собирать, хранить и делиться знаниями, опытом и ресурсами, связанными с проектами, однако обмен знаниями в современных реалиях эффективен с использованием интеллектуальных систем управления.
Проблема
В современных условиях максимальная эффективность обмена знаниями достигается только при использовании интеллектуальных систем управления. Классическое формирование базы знаний по проектам путем поиска необходимых материалов способствует неэффективному использованию трудовых ресурсов. Таким образом, разработка и внедрение такой системы управления знаниями на основе БЗ является насущной необходимостью для предотвращения потери ценного опыта и обеспечения устойчивости проектной деятельности.
Цель
Разработать и внедрить к 01.06.2026 централизованную интеллектуальную систему Базы Знаний для проектного управления, обеспечивающую сохранение критического опыта и знаний, их эффективный обмен и систематизированное хранение, с целью предотвращения утечки знаний и повышения устойчивости проектной деятельности организации.
Задачи
1.Определить структуру и содержание Базы Знаний (БЗ) под чат-бот: 2. Определить типы хранимой информации (FAQ, гайды, шаблоны, кейсы, уроки learned, описания методологий, термины). 3. Установить правила формата представления информации (текст, структурированные данные, ссылки на документы внутри БЗ чат-бота). 5. Разработать и наполнить Базу Знаний 6. Собрать, систематизировать и загрузить в БЗ чат-бота начальный набор знаний: документацию, лучшие практики, ответы на частые вопросы, шаблоны.
Результат
Рабочий чат-бот с пользовательским интерфейсом: -Доступный через веб-интерфейс или встраиваемый виджет (например, на корпоративном портале). -Позволяющий пользователям задавать вопросы на естественном языке в текстовом формате. Централизованная и структурированная База Знаний (БЗ) внутри системы чат-бота.
Партнёры проекта
Московский Политехнический Университет
***