Автоматизация внутренних бизнес-процессов и чат-боты университета
IT
р.
р.
Актуальность В университете существует значительное количество внутренних административных и организационных процессов, требующих автоматизации. В условиях цифровизации образовательной среды актуальным становится разработка и внедрение набора программных решений, направленных на автоматизацию отдельных бизнес-процессов университета, с целью повышения эффективности их выполнения и качества управления. Проблема На текущий момент значительная часть внутренних административных и организационных процессов университета реализуется с использованием ручных или слабо автоматизированных подходов, а также разрозненных программных решений. Отсутствие унифицированных инструментов автоматизации для отдельных бизнес-процессов снижает общую эффективность управления и требует разработки специализированных программных решений, ориентированных на их оптимизацию. Цель Целью проекта является автоматизация процессов структурных подразделений университета (кафедр, факультетов и подразделений) посредством разработки и внедрения программных решений, направленных на повышение эффективности их функционирования. Для достижения данной цели реализуется комплекс подпроектов, ориентированных на автоматизацию отдельных административных процессов, включая обработку заявлений на вакантные места и организацию проверки остаточных знаний студентов. Описание группы проектов с указанием стека технологий можно посмотреть по ссылке https://clck.ru/3MoDhw Задачи – анализ действующих бизнес-процессов, а также сбор и формализация требований к разрабатываемым решениям; – моделирование и описание бизнес-процессов на основе нормативной документации, включая построение их диаграмм; – проектирование архитектуры программных решений, включая структуру базы данных и серверную логику; – разработка пользовательских интерфейсов и реализация клиентской части веб-приложений с учётом требований к взаимодействию; – разработка и внедрение функциональных модулей автоматизации, включая распознавание и обработку документов (OCR); – механизмы согласования документов и процессов; – интеграция с API авторизации пользователей (сотрудников и студентов); – интеграция с существующими сервисами и проектами университета; – автоматизированное формирование аналитических отчетов и форм отчетности; – тестирование программных решений и устранение выявленных ошибок; – внедрение разработанных систем в эксплуатацию. Результат Набор веб-приложений, автоматизирующих отдельные внутренние бизнес-процессы структурных подразделений университета. https://vm.mospolytech.ru http://oz.mospolytech.ru/csh Партнёры проекта — ***